O PERFIL DO OPERÁRIO DA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL DE FEIRA DE SANTANA: REQUISITOS PARA UMA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL

Resumo

A evolução da importância  da gestão da produção na Cons- trução Civil,   principalmente  através   de   programas   setoriais   de   qualida- de, tem alterado a rotina das empresas construtoras. Por outro lado, pesquisas de universidades também têm encontrado espaço no setor. Entretanto, alguns obstáculos presentes no desenvolvimento desses es- forços esbarram, muitas vezes, no paradigma da má qualificação da mão-de-obra. Entendendo que falta uma formação que propicie, aos gerentes de obra, uma visão mais adequada das relações interpessoais,  buscou-se, neste trabalho, realizar, um breve diagnóstico das características da mão-de-obra da Construção Civil de Feira de Santana, de forma a sub- sidiar os esforços na melhoria da qualidade no setor. Objetivou-se  apre- ender o entendimento do contexto de vida do operário, ouvindo suas necessidades e agregando valor ao processo  de qualificação.  Levanta- ram-se aspectos que podem ser usados para nortear estratégias de desen- volvimento de recursos humanos e de qualidade de vida no trabalho, ressaltando os possíveis benefícios advindos dessa iniciativa.